BOX, INC. 直接爭取 Open Text Corp 最大業務的客戶：企業付費使用雙方軟體，安全管理文件、進行協作並自動處理工作流程。留意 Box 雲端內容平台的定價壓力，可判斷企業內容管理市場的競爭是否升溫。

微軟透過 SharePoint 與 Open Text Corp 爭取企業內容管理客戶，但 Open Text Corp 的產品也仰賴微軟提供的底層軟體運作。這些軟體的缺陷可能影響 Open Text Corp 的產品效能與客戶關係。

國際商業機器與 Open Text Corp 爭取企業在資訊管理與流程自動化上的支出，服務客戶對雲端及地端系統的現代化改造。值得留意的是其混合雲軟體與顧問業務，而非範圍更廣的基礎設施產品。

ServiceNow 與 Open Text Corp 爭取企業用於 IT 維運和跨系統流程自動化的預算。其 Technology 產品涵蓋技術維運、風險與安全，與 Open Text Corp 的 IT 維運軟體最為接近，值得重點留意。

思愛普客戶將企業管理系統移往其雲端平台，為 Open Text Corp 銷售安全雲端封存服務帶來機會，因為其內容服務已嵌入思愛普的業務流程。應留意這些客戶的遷移進展，而不只是思愛普整體的雲端訂閱營收。

Atlassian 與 Open Text Corp 爭取應用程式交付、IT 維運及協作團隊的軟體採購支出。其面向軟體團隊和 IT 支援團隊的雲端工具，與 Open Text Corp 的應用程式交付和 IT 維運產品最為接近。

甲骨文既與 Open Text Corp 爭取企業軟體客戶，也提供其產品仰賴的資料庫和連接系統的軟體。這些底層資料庫及中介軟體的缺陷，即使不在 Open Text Corp 的控制範圍內，也可能損害其產品效能。

Veeva系統與 Open Text Corp 爭取生命科學客戶，這些客戶購買用於研發與品質流程、符合監管要求的內容及工作流程軟體。應留意其「研發與品質解決方案」營收，而非商業化軟體和資料業務。