BOX, INC. 直接争夺 Open Text Corp 最大业务的客户：企业付费使用双方的软件，安全管理文档、开展协作并自动处理工作流程。关注 Box 云内容平台的定价压力，可判断企业内容管理市场的竞争是否加剧。

微软通过 SharePoint 与 Open Text Corp 争夺企业内容管理客户，但 Open Text Corp 的产品也依赖微软提供的底层软件运行。这些软件的缺陷可能影响 Open Text Corp 的产品性能和客户关系。

国际商业机器与 Open Text Corp 争夺企业在信息管理和流程自动化上的支出，服务于客户对云端及本地系统的现代化改造。值得关注的是其混合云软件和咨询业务，而非范围更广的基础设施产品。

ServiceNow 与 Open Text Corp 争夺企业用于 IT 运维和跨系统流程自动化的预算。其 Technology 产品涵盖技术运维、风险和安全，与 Open Text Corp 的 IT 运维软件最为接近，值得重点关注。

思爱普客户将企业管理系统迁往其云平台，为 Open Text Corp 销售安全云归档服务带来机会，因为其内容服务已嵌入思爱普的业务流程。应关注这些客户的迁移进展，而不只是思爱普整体的云订阅收入。

Atlassian 与 Open Text Corp 争夺应用交付、IT 运维及协作团队的软件采购支出。其面向软件团队和 IT 支持团队的云工具，与 Open Text Corp 的应用交付和 IT 运维产品最为接近。

甲骨文既与 Open Text Corp 争夺企业软件客户，也提供其产品依赖的数据库和连接系统的软件。这些底层数据库及中间件的缺陷，即使不在 Open Text Corp 的控制范围内，也可能损害其产品性能。

Veeva系统与 Open Text Corp 争夺生命科学客户，这些客户购买用于研发和质量流程、符合监管要求的内容及工作流软件。应关注其“研发与质量解决方案”收入，而非商业化软件和数据业务。