公司概覽

Vertex, Inc. 主要服務稅務作業複雜的大型與中型企業，協助它們在不同交易及地區的銷售、採購中適用正確稅則。旗艦軟體 O Series 利用自有稅則資料庫，判斷每筆交易適用哪些稅目並計算應繳稅額。其他軟體功能也能編製稅務申報資料、處理電子發票；在依法須經政府驗證才具法律效力的地區，還能提交發票供驗證。

客戶付費訂閱雲端或地端部署的軟體，訂閱包含每月稅務內容更新。這是公司的主要營收來源，導入、支援及代辦稅務申報與繳稅等服務則占較小部分。定價主要依據客戶的營收規模，因此客戶業務擴大、使用增加時，支出也可能提高。Vertex 透過直接銷售及合作夥伴接觸客戶，夥伴也包括以其技術服務自身客戶的服務業者。大部分營收來自美國客戶。

既有客戶帶來大部分營收與成長，因此續訂、擴大使用及加購產品是業務的重要支柱。Vertex 必須持續維持稅務內容的準確性、及時更新，並讓軟體與客戶的企業系統相容。與 SAP、Oracle 的系統整合是重要的合作關係，公司也仰賴軟體合作夥伴維持相容性並接觸客戶。