SOUN 三個月後,該買還是該等?
別再猜了。直接給結論:買、等還是賣,三個月目標價多少,最好與最壞各落在哪,每個判斷都有出處。
- 買進 / 觀望 / 賣出 評級
- 三個月目標價
- 悲觀 · 基準 · 樂觀
- 能否跑贏大盤
SOUN 今天怎麼了?
別再猜了。直接給結論:買、等還是賣,三個月目標價多少,最好與最壞各落在哪,每個判斷都有出處。
SoundHound AI 協助企業運用人工智慧回答客戶問題、接受餐飲訂單,並處理其他服務工作。企業支付固定訂閱費,或依使用量、查詢次數及使用者人數付費,這類服務帶來大部分營收。產品包括 Smart Answering、Smart Ordering 與 Amelia Software Platform。持續收入部分取決於客戶是否續訂服務、續簽合約。
公司也提供讓人們透過語音操作汽車和消費電子裝置的技術,Houndify 開發者平台是其中一項產品。產品製造商依產品數量、使用量或使用期間支付授權費。其最大的客戶來自汽車產業,因此這部分業務仰賴汽車產量,以及車廠是否將選定的技術導入量產;取得合約後,到實際應用可能仍需相當長的時間。音樂辨識應用程式也貢獻少量營收,主要來自廣告。
SoundHound 仰賴外部雲端服務與電信業者提供連網服務,並為語音人工智慧平台簽有獨家雲端代管協議。隱私與個人資料保護法規約束公司處理客戶資訊的方式,也可能限制其在部分地區提供某些服務。
財報裡最長、最枯燥的風險章節,讀完。只留下真正會傷到你的幾件:傷在哪、多嚴重、哪天見分曉。
每家公司都說自己有護城河。拿利潤率、報酬率這些真數字逐條對帳:哪條站得住,哪道防線會先鬆。
Cerence Inc. 與 SoundHound 爭取車廠及供應商的語音助理採購,這些助理既在車內運作,也連接雲端。留意 Cerence 為未來車款簽訂的 xUI 合作協議,可看出哪些車廠正在選擇 SoundHound 車用語音技術的競爭產品。
VIDA Global Inc. 與 SoundHound 爭取付費使用 AI 代理接聽電話、處理客戶需求及安排預約的企業客戶。可留意 VIDA 客戶使用代理平台帶來的營收,與 SoundHound 的客服訂閱業務對照。
微軟透過 Nuance 和客服中心 AI 產品,與 SoundHound 的語音技術及自動化客服產品爭取企業客戶的採購預算。
Helport AI Limited 與 SoundHound 爭取企業客服預算:Helport 協助員工處理客戶溝通,SoundHound 也提供自動化服務。留意 Helport 的 AI Assist 服務營收,可了解企業對輔助客服人員軟體的支出,與 SoundHound 的自動化服務訂閱形成對照。
ServiceNow 與 SoundHound 的 Amelia 產品爭取付費導入客服及內部工作流程自動化的企業客戶。相較於整體業績,ServiceNow 的客服與核心業務流程產品更能反映它與 Amelia 的競爭交集。
谷歌透過車用助理及 Google Cloud 對話式客服產品,與 SoundHound 的車用語音助理及企業虛擬客服爭取汽車產業與企業客戶。
亞馬遜與 SoundHound 爭取連網產品及客服業務的客戶:Alexa 與其產品語音助理競爭,AWS 客服中心對話式 AI 則與其自動化客服解決方案競爭。
小i機器人與 SoundHound 爭取採購對話式 AI 與虛擬客服解決方案的企業客戶,但小i機器人的業務主要集中在中國。
ServiceNow 財報NOW
ServiceNow的財報會顯示企業客戶在客服和工作流程自動化上花了多少,這正是它與SoundHound爭奪Amelia客戶預算的領域。
看ServiceNow的客服和核心工作流程產品,不要只看整體業績。這些產品表現強,表示企業仍在為自動化付費,SoundHound以Amelia爭取客戶預算時既有活躍需求,也有直接競爭;表現弱,則表示可爭取的這類支出可能較少。
SoundHound AI 財報這家公司
SoundHound AI向企業收取語音客服服務費,也從嵌入產品的語音技術收取權利金;這份財報會顯示訂閱收入成長能否同步帶動毛利,而不只是增加交付成本。
把服務訂閱收入和毛利率放在一起看。訂閱收入繼續成長、毛利率穩住,表示企業客戶付費增加,帶來的收入足以跟上交付服務的成本;收入成長但毛利率繼續下滑,則表示服務擴張仍在壓縮每筆營收留下的毛利。
零售銷售月增率(10月)
汽車客戶的產品生產或使用會為 SoundHound 帶來產品權利金,因此汽車銷量可反映客戶產品需求,並影響對 SoundHound 技術的需求及權利金收入。
零售銷售上升代表消費者支出走強,但不能據此確認汽車銷量增加;汽車銷量走強可能帶動汽車客戶對 SoundHound 技術的需求及相關權利金收入,銷量走弱則可能使兩者減少。
工業生產月增率(10月)
SoundHound 的語音技術會隨客戶產品的生產賺取產品權利金,因此工廠產量,尤其是汽車產量,可能影響客戶需求和權利金收入。
工廠產量上升,尤其是汽車產量增加,意味著 SoundHound 的汽車客戶潛在需求和產品權利金收入可能走強;產量下降則意味著潛在需求和權利金收入可能走弱。
Cerence Inc. 財報CRNC
Cerence的財報會顯示車廠和供應商是否繼續選用其xUI用於未來車款,讓人看見SoundHound車載語音技術面對的直接競爭。
看Cerence的xUI協議及涵蓋的未來車款。協議增加,表示車廠和供應商把後續專案交給SoundHound的競爭對手,SoundHound爭取車載語音授權的空間更受擠壓;協議減少,代表這類競爭對手專案的證據較少,但不等於SoundHound拿下了專案。