公司概覽

Riskified Ltd. 協助電商商家判斷哪些訂單可以接受，並承擔其擔保訂單的詐欺損失。核心產品 Chargeback Guarantee 運用機器學習模型和商家網路中的資料，即時決定核准或拒絕訂單。若已核准的訂單因詐欺發生符合保障條件的退單，也就是付款遭撤回，Riskified 會賠償商家損失的銷售款，通常以折抵後續帳單的方式處理。

Chargeback Guarantee 帶來大部分營收。商家依獲准且受保障的訂單金額支付一定比例的費用，費率按風險訂定。因此，營收取決於商家提交的訂單規模，以及 Riskified 核准的訂單金額。大型企業商家貢獻了絕大多數帳單收入，少數主要商家占營收的相當大一部分。其商家網路包括 SHEIN、Macy’s 和 Lastminute.com。

這門生意仰賴交易資料的取得和詐欺判斷的準確度：收取的費用必須足以支應漏判詐欺訂單造成的賠付。隱私法規限制 Riskified 蒐集、使用及跨境傳輸個人資料的方式。視監管機關與法院的解釋而定，GDPR 對自動化決策的限制也可能約束它協助商家接受或拒絕訂單的方式。