公司概覽

Lindblad Expeditions Holdings Inc. 以自有及季節性租用船舶，帶旅客前往偏遠目的地，安排以野生動物、自然、歷史和文化為主題的活動。船舶探險貢獻大部分營收。小型船舶能進入大型郵輪無法抵達的地點，自然學家、科學家與攝影師也會隨行。陸地旅遊同樣是重要業務，例如 Natural Habitat 的野生動物旅行、DuVine 的自行車旅行，以及 Thomson Group 的非洲野生動物遊獵。

旅客購買套裝行程，通常在預訂時支付訂金，並於出發前付清尾款。航程費用一般包含住宿、餐飲與探險活動；延伸行程和船上消費則帶來額外營收。多數預訂來自直銷管道，但旅遊顧問也帶來相當一部分船舶旅行訂單。業務仰賴以較高價格吸引旅客、提高行程滿員率，客源絕大多數來自美國。

National Geographic 協助行銷及銷售探險航程，並授權公司在聯名旅行中使用其名稱。Lindblad 按旅費收入支付權利金，因此這項合作既是客源管道，也是持續成本；協議在特定情況下可提前終止。Natural Habitat 另取得 WWF 名稱與標誌的授權，用於保育主題旅行。

目的地准入和船舶營運許可也限制業務。加拉巴哥群島行程需要國家公園准入許可，公司在當地的營運權須每年依合規情況續期。美國沿海運輸業務對船舶資格，以及美國公民的持股和控制權有要求，因此公司限制非美國公民持股。