公司概览

新东方的大部分收入来自教育服务和考试培训。学生付费参加国内及海外考试培训、非学科类课程，通过学校、学习中心以及包括 Koolearn.com 在内的线上平台学习，课程费用通常预先支付。公司还提供收费的留学咨询服务，以及按学生情况提供练习、由教师跟踪学习进度的智能学习系统和设备。教育业务主要取决于招生人数、学生愿意支付的费用和教学质量的一致性；考试培训的需求也取决于教育机构是否继续使用入学考试。

监管划定了新东方能够开展的业务范围。为遵守中国的校外培训规定，公司已于2021年底停止面向幼儿园至九年级学生的学科类课后培训。相关规定如何适用于高中学科类培训仍不明确。公司认为其数字学习资源不属于课后培训，但监管部门可能将其认定为学科类培训，从而限制相关业务。

东方甄选是规模较小但仍占重要地位的另一项业务，通过网络和直播销售食品等自营品牌商品，并在观众购买第三方商家商品时赚取佣金。东方甄选的大部分成交额来自抖音，因此能否继续使用这一销售渠道十分重要。这项业务还依赖主播持续吸引观众，以及商品采购和配送。