公司概覽

Service Corporation International 在美國與加拿大經營殯儀館、墓園及火化設施。旗下多數據點保留原有的當地名稱，同時使用 Dignity Memorial 品牌。家庭付費請公司安排葬禮與火化、提供棺木和骨灰罈等用品，以及墓地與安葬服務。殯儀業務的營收高於墓園業務，絕大多數營收來自美國。

客戶可以在親人過世後購買服務，也可以預先簽約並安排資金，準備日後所需的用品與服務。這類生前契約透過信託或保險籌措資金。在州法律允許的地方，客戶可將壽險或年金保單的給付權益轉讓給公司，由公司在需要提供服務時領取款項。因此，這部分業務仰賴保險公司履行給付義務，也依靠信託投資支應未來服務。預售安排受到法規管理，信託資金的提領也有限制。

業務需求取決於所在地市場的死亡人數，以及家庭對殯葬方式的選擇。火化每次服務帶來的營收低於傳統土葬，因此，服務組合與客戶購買紀念用品的情況，都會影響公司的營收。