公司概览

Vertex, Inc. 的客户主要是税务操作复杂的大中型企业，需要针对不同交易和地区的销售、采购适用不同税则。其旗舰软件 O Series 利用自有税则数据库，判断每笔交易应缴哪些税，并计算税额。其他软件功能还可编制纳税申报表、处理电子发票；在法律要求发票经过政府验证才有效的地区，也可提交发票供验证。

客户付费订阅云端或本地部署的软件，订阅包含每月税务内容更新。这是公司的主要收入来源，实施、支持以及代办税务申报和缴税等服务贡献较小部分收入。定价主要依据客户的营收规模，因此客户业务扩大、使用增加时，支出也可能上升。Vertex 既直接销售，也通过合作伙伴销售，包括使用其技术为自身客户服务的服务商。大部分收入来自美国客户。

现有客户贡献了大部分收入和增长，因此续订、扩大使用和购买更多产品是业务的重要支撑。Vertex 需要持续保持税务内容准确、及时更新，并让软件与客户的业务系统兼容。与 SAP、Oracle 的系统集成是重要的合作关系，公司也依赖软件合作伙伴维持兼容性并触达客户。