公司概览

佛罗斯特研究帮助企业理解客户需求，并为技术选择和经营策略提供依据。其主要服务 Forrester Decisions 向企业业务和技术负责人提供在线研究、客户数据、供应商评估和实用工具，研究分析师也会持续协助客户将这些内容用于实际工作。客户还可以通过 Forrester AI 查询公司的研究资料。

企业支付订阅费，定价主要取决于获授权使用服务的人数。合同通常每年续约，费用一般预先支付，研究订阅构成公司的主要收入。客户也可按固定费用购买咨询项目和顾问服务；活动收入则来自门票和赞助。咨询与活动业务对研究订阅业务起补充作用。

业务能否持续，取决于客户是否续订、增加采购，以及公司的研究能否随着技术和市场变化保持可信、实用和及时。客户分布在众多企业中，公司并不高度依赖某一家客户。