公司概覽

XWELL, Inc.透過XpresSpa服務旅客，在機場門市提供收費的按摩、美甲與肌膚護理，並銷售水療及旅行用品。機場以外的Naples Wax Center則透過臉部與身體除毛服務，以及保養品和化妝品銷售賺取收入。

另一項業務XpresTest為美國疾病管制與預防中心（CDC）的公共衛生監測計畫採集飛機廢水與旅客鼻腔檢體，透過與Concentric by Ginkgo Bioworks合作取得合約收入。這項業務仰賴該合作關係及持續的政府經費，而經費可能遭到刪減或取消。XpresTest已不再經營XpresCheck診斷檢測中心。

機場水療業務取決於旅客流量、旅客通過安檢後有多少空閒時間，以及他們是否願意消費。機場特許經營合約通常要求支付最低保證費用，即使銷售下滑仍須支付。合約也可能要求符合資格的弱勢企業夥伴參與，因此能否找到合適夥伴會影響XWELL取得及保留門市的能力。