公司概覽

SHUTTERSTOCK, INC. 將需要創意素材的客戶與提供圖片、影片、音樂及3D模型的供稿者連結起來，客戶主要將素材用於商業用途。客戶在平台上搜尋素材，透過訂閱或單次購買取得使用授權；有特殊需求的客戶則由業務團隊安排授權。素材授權帶來大部分營收，每當作品獲得授權，公司通常會支付權利金給供稿者。多數授權允許客戶持續使用素材，不必另外支付權利金，同一作品也能授權給多位客戶。

規模較小的另一部分業務，是向科技公司、媒體公司及新創企業授權使用描述素材的資訊，也就是詮釋資料，其中包括供機器學習與生成式AI訓練使用的資料。公司也透過 Giphy 的內容分發與廣告服務，以及 Shutterstock Studios 的客製化內容製作賺取收入。

這門生意仰賴客戶持續付費、供稿者持續參與：大部分營收來自曾經購買過的客戶，而素材種類與搜尋品質影響客戶能否找到需要的內容。授權業務也要求供稿者具備必要的權利與授權文件；公司會審核投稿，但無法保證這些權利完備。美國聯邦貿易委員會（FTC）正在調查其訂閱資訊揭露、申辦及取消方式，處理結果可能要求公司調整營運做法。