公司概覽

Star Group, L.P. 主要服務美國東北部及中大西洋地區使用燃油或丙烷取暖的家庭與企業。取暖油和丙烷銷售占營收大宗。公司也收取暖氣及空調設備的安裝、保養與維修費用，並銷售柴油和汽油。

公司透過供應合約與現貨採購大量購入燃料，再配送給客戶；多數採用完整服務的取暖客戶，由公司依天氣狀況自動安排送貨。燃料售價通常是在批發成本上加上每加侖的價差。客戶可選擇隨市場調整的價格，也可選擇固定價格或設有價格上限的方案，因此，公司能否將燃料成本變動轉嫁給客戶，會影響獲利。

多數取暖油和丙烷客戶集中在紐約州、紐澤西州及康乃狄克州。需求主要集中在冬季取暖期間，暖冬會減少燃料用量。建築隔熱改善、設備效率提升，以及改用電熱泵，也會降低需求。地方規範同時限制化石燃料供暖：紐約市正逐步禁止新建建築使用這類能源，紐約州、康乃狄克州及羅德島州則要求取暖油摻混生質柴油，影響公司可銷售的燃料與採購成本。