公司概覽

奧的斯的大部分營收來自替建物所有權人、設施管理業者等客戶保養及維修電梯與電扶梯。服務合約的範圍從依當地法規進行檢查，到全面更換零組件；汰舊更新工程則替既有設備升級。奧的斯不只維護自家設備，也承接其他廠商的設備。服務業務還貢獻了絕大部分部門營業利益，因此，留住既有維保客戶並增加承接的設備，是這門生意的核心。

奧的斯也為開發商、營造商及政府機關設計、製造並安裝新電梯、電扶梯與電動步道。客戶通常先付預付款，再依施工及安裝的約定進度付款。這部分業務仰賴建築與基礎建設工程及其施工時程，中國是其中特別重要的市場。奧的斯力求將新安裝設備轉為維保合約，並爭取原由競爭對手維護的設備，讓設備銷售銜接後續持續的服務收入。