公司概覽

Nelnet, Inc. 為貸款機構管理學生貸款與消費貸款，也提供學校管理學費及付款所需的技術。服務費業務與自有貸款組合的收益，是公司的主要營運來源。旗下 Nelnet Diversified Services 處理貸款還款並提供借款人服務。美國教育部是其最大客戶，貢獻貸款服務業務的大部分收入，並依借款人數支付每月服務費。因此，這項業務仰賴教育部的合約條款及分配給公司的借款人數。

在 Nelnet Business Services 旗下，FACTS 協助私立及宗教學校管理學費、助學金與校務，Nelnet Campus Commerce 則為大專院校處理付款。公司透過教育服務、學費分期付款方案及支付處理收取費用；支付處理收入隨交易量變動。

Nelnet 也持有大量由聯邦政府提供擔保的學生貸款，賺取貸款利息與融資成本之間的差額。聯邦法律已停止聯邦家庭教育貸款計畫（FFELP）下的新貸款發放，因此公司不再承作這類新貸款，但仍可買入既有貸款組合。隨著借款人還款，這部分利息收入逐步減少；維持貸款擔保也要求公司遵守聯邦貸款服務規範。Nelnet 正擴大私人學生貸款與消費貸款業務，包括透過 Nelnet Bank 放貸，以降低對這個逐漸縮小的貸款組合的依賴。