公司概覽

Navient Corporation透過Earnest品牌向在學學生提供教育貸款，也讓已有教育貸款的借款人以新貸款清償舊貸款。公司另持有規模更大的美國聯邦家庭教育貸款計畫（FFELP）既有貸款組合。借款人支付利息，聯邦政府則依FFELP的利息支持規則付款。公司的收入主要來自這兩類貸款的利息，主要獲利來源是扣除相關融資利息支出後留下的差額。

FFELP已停止發放新貸款，既有組合隨借款人還款而逐步縮小。與美國消費者金融保護局（CFPB）達成的和解，也禁止Navient購買更多FFELP貸款及承接聯邦學生貸款服務，但允許其繼續擔任自有FFELP組合的總服務管理方。學生貸款的日常服務已委外給MOHELA，Navient仍持有並監督管理這些貸款組合。

這門生意取決於借款人的還款情況、貸款提前清償的速度，以及融資成本與貸款利息收入之間的差額。私人教育貸款的信用風險全部由Navient承擔。FFELP貸款違約後，大部分本金與應計利息有聯邦支持的保障，但這項保障以遵守貸款服務規定為前提。