公司概覽

Brilliant Earth Group, Inc.的銷售收入主要來自美國消費者購買鑽石、寶石與高級珠寶。Design Your Own客製戒指貢獻了相當一部分收入：顧客選擇戒台、金屬，以及天然鑽石、培育鑽石或寶石，再由珠寶工匠依需求製作。珠寶顧問在線上與展示間協助選購，顧客也可到展示間查看樣品、取貨或退貨。

顧客在收到商品前付款，公司通常也在支付供應商之前收到貨款。接單後製作，加上運用非自有的鑽石貨源，讓公司不必備齊所有款式組合，有助於維持較低庫存。

這門生意仰賴吸引珠寶買家，以及從數量有限的供應商取得材料；公司與大多數供應商沒有長期合約。其天然鑽石採購標準限制了可銷售的鑽石範圍，針對俄羅斯原產鑽石的進口限制也約束了供應。訂單交付還需要供應商、外部珠寶工匠與物流業者相互配合。