公司概覽

AMN Healthcare Services 協助美國醫院及其他醫療機構補足人力缺口，並招募長期員工。護理及其他醫事專業人力服務貢獻了大部分營收，醫師及醫療管理人才服務是第二大業務。醫療機構直接支付 AMN 的服務費，而非由 Medicare、Medicaid 或保險公司給付。

相當一部分業務來自人力管理合約：AMN 承接客戶的臨時用人需求，既安排自行招募的專業人員，也協調其他人力公司提供人員。自行管理人力的客戶則可使用 ShiftWise Flex、Medefis 或 b4health，統籌及追蹤各人力公司提供的人員；AMN 通常按這些系統經手的人力支出收取一定比例的費用。規模較小的科技與人力服務業務也包括 AMN Language Services，透過視訊、電話及現場服務提供醫療口譯。

這門生意仰賴醫療機構對外部人力的需求，以及 AMN 能否招募足夠的合格持照人員。Kaiser Foundation Hospitals 及其關係機構是重要客戶，其臨床人力管理合約貢獻了相當大一部分營收。部分州限制人力服務收費，可能使 AMN 無法將醫護薪資上漲全部轉嫁給客戶。臨時醫師業務通常採獨立承攬模式；在禁止非醫師持有的公司僱用醫師的州，若這些醫師必須改列為員工，AMN 就可能無法沿用目前的模式。