公司概览

Samsara 服务于运输、建筑等需要追踪资产、管理现场作业的企业。其 Connected Operations Platform 通过摄像头、传感器、车载网关及其他系统采集数据，再提供云端监控、提醒和工作流程。例如，AI 行车记录仪可以识别不安全驾驶行为，并实时提醒驾驶员。公司已从车队应用扩展到设备和作业现场管理。

平台订阅贡献了几乎全部收入，通常按接入的资产和所用应用分别收费。订阅包含数据采集、设备联网、云端应用、客户支持和硬件保修。Samsara 主要直接向客户销售。较大客户贡献了大部分经常性订阅业务，但并不依赖某一个客户。持续收入取决于客户续约，以及将订阅扩展到更多资产、应用或业务部门。

平台依赖亚马逊 AWS 提供云托管，目前没有替代供应商；设备则依靠外部制造商生产，客户往往需要先安装设备才能充分使用平台。用于记录驾驶员工作时长的电子日志应用还须满足专门的监管要求：在美国，各型号和版本须按联邦商用车辆监管规则登记并自行认证；在加拿大，相关型号须取得认证。