公司概览

Dutch Bros 面向美国消费者销售可按个人喜好定制的外带饮品。顾客主要通过免下车车道点单取餐，其余通过步行窗口购买；大多数门店没有室内顾客座位。咖啡类饮品占销售的最大份额，自有的 Dutch Bros Rebel 能量饮料也是重要品类。

绝大部分收入来自顾客在直营门店的消费。加盟商经营其他门店，按销售额向 Dutch Bros 支付特许权使用费，另付加盟费和营销费。Dutch Bros 还向加盟商销售自有产品，赚取加价收入。公司扩张重点是在新区域开设直营店，加盟商则在各自现有经营区域内拓展。

这套业务依赖足够的门店员工制作饮品、服务顾客，也依赖找到合适的免下车门店位置。当地的分区规划、交通规定和许可要求会限制选址或延期开店。Dutch Bros 还依靠 Portland Bottling Co. 和 Lieb Foods, LLC 调配及包装 Rebel 饮料，因此这些供应商的供货关系到直营店销售和加盟店带来的特许权使用费。