公司概览

Knightscope, Inc. 为美国客户提供场所监控和安防服务。客户支付订阅费部署自主安防机器人，费用包含维护、支持及 Knightscope Security Operations Center（KSOC）软件的使用权限。远程分析人员核实机器人警报、查看实时摄像画面，再报告事件或提交进一步处理。公司也销售紧急通信设备，并收取后续维护和支持费用。订阅及其他服务贡献了大部分收入，设备销售是另一条收入来源。

公司现有能力主要用于威慑、发现和报告事件，也提供持牌安保人员。收购 Event Risk 后，公司正将其持牌应对服务与机器人及软件整合。现场应对必须由具备相应执照的人员在法律允许的范围内执行；隐私法律和客户政策也限制机器人可以收集的信息。

服务是否可靠，影响试用客户是否购买以及订阅客户是否续约。硬件交付部分依赖只能从单一或少数供应商采购的专用零部件。公司还需要额外融资来满足运营和产品开发的资金需求。