公司概览

杰克·亨利帮助社区银行、区域性银行和信用合作社管理账户、处理存贷款业务，并办理客户资金收付。其系统包括面向银行的 SilverLake System 和面向信用合作社的 Symitar。客户可以在自己的场所运行软件，也可以付费由公司在云端托管和运行。公司还提供数字银行工具，其中一些可以搭配其他供应商的银行核心系统使用。

服务与支持贡献了大部分收入，支付处理则贡献了其余收入中的很大一部分。云端客户签订多年合同，持续支付数据处理和托管费用；自行运行软件的客户购买软件许可，通常还支付年度维护费。金融机构也为支付处理支付月度服务费和交易处理费，因此这部分收入在一定程度上取决于支付交易量，以及消费者和企业的支出。

业务依赖客户续约，也依赖少数外部供应商提供的重要托管和技术基础设施。部分支付处理和资金结算同样由第三方提供。公司部分业务受到监管机构的持续监督和检查，其软件与服务也必须满足受监管金融机构的相关要求。