公司概览

Hyster-Yale, Inc. 为需要搬运货物的企业提供 Hyster 和 Yale 品牌叉车，客户包括零售商、制造商、食品饮料企业和物流运营商。新叉车销售贡献大部分收入，替换零部件和服务则带来规模较小的持续收入。旗下 Bolzoni 还销售用于搬运特殊货物的叉车属具，并向叉车制造商供应零部件。

独立经销商买入并转售大部分叉车，同时在当地提供配件、保养和维修。对于业务跨越多个经销商区域的大型客户，Hyster-Yale 也直接销售，由经销商协助交付并提供当地服务。客户群较为分散，没有单一客户主导收入，但美国市场贡献大部分销售收入。

这门生意取决于客户是否愿意投资设备，以及经销商能否做好销售和售后支持。经济活动转弱时，客户往往推迟采购。部分关键零部件依赖少数供应商，供应短缺曾限制产量。叉车必须符合适用的非道路车辆排放要求，出口管制和制裁规定也禁止某些跨境交易。