公司概览

声网通过软件接口，帮助开发者在应用中加入视频通话、语音通话等实时互动功能。旗下 Agora 业务服务美国及中国以外的其他市场，Shengwang（声网）业务服务中国市场。公司在公共互联网上搭建虚拟网络，监测传输状况并调整通信路径。

客户先获得免费使用额度，超出后按使用量付费。收入几乎全部来自实时互动服务，而非本地部署解决方案。客户通常每月收到按实际用量计算的账单。语音占大部分使用时长，但视频贡献大部分收入，因为视频的带宽成本和技术复杂度更高，收费也更高。

收入取决于终端用户是否持续使用客户的应用；大多数客户可以减少或停止使用，无需支付违约费用。少数大客户贡献了相当一部分收入。服务交付还依赖第三方提供的带宽和数据中心场地。在中国，这项业务需要电信业务许可，上海声网已取得覆盖全国的国内多方通信服务许可证。数据保护和数据跨境传输规则也限制服务可以在哪里、以何种方式部署。