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常规 市场事件 11月10日周二 阅读约需 1 分钟
OpenAI开始允许企业认领ChatGPT上的商家资料,也就是确认并管理自家企业的信息展示;同时,公司为美国电商推出AI智能体,即能够代为执行任务的软件工具。[1]
这些功能旨在让ChatGPT更好地帮助消费者寻找商家,并让企业更能掌握用户在ChatGPT中如何与自己互动。[2]
商家若能在消费者寻找商品或服务时展示相关信息,就可能获得更多咨询、网站访问,最终带来销售。如果更多消费者通过ChatGPT开始寻找商家,企业可能会投入更多时间和资源来管理这一渠道,进而改变客户获取预算的分配。新功能能否带来可观收入,仍取决于消费者使用量,以及这些互动能否转化为购买;所提供的报道没有给出相关成效数据。[1][2]